Что делать, если барабан стиральной машины не крутится

Если в стиральной машине не крутится барабан, нужно срочно принимать меры. Причин данной неисправности может быть несколько. Чтобы найти их, нужно выяснить, на каком этапе сломалась стиральная машина: при запуске с бельем или на этапе отжима.

Рассмотрим, как определить признаки неисправности и выполнить ремонт своими руками.

Не крутится барабан при стирке

Почему не вращается барабан при стирке? Приведем основные причины:

1. Дисбаланс.
2. Проблемы с приводным ремнем.
3. Поломка ТЭНа.
4. Неисправность двигателя (износ щеток).
5. Неполадки с таходатчиком (регулятором оборотов мотора).
6. Сгорел электронный модуль.
7. Неисправность проводки.
8. Попадание постороннего предмета.

Причин много: как разобраться, что произошло в вашем случае и что нужно делать со стиральной машинкой, читайте ниже.

Методы предотвращения проблем в будущем

Тщательно опустошайте карманы перед стиркой. Всю мелочь (детские носки, носовые платки) и бюстгальтеры загружайте в специальных сетчатых мешках.

Важно не переполнять бак — выполняйте рекомендации фирмы-производителя по максимальному весу белья, не заполняйте машинку до предела

Подключайте стиралку через бесперебойный источник питания или хотя бы удлинитель с блокиратором перепадов, если живете за городом или просто есть проблемы со скачками в электросети.

Это особенно касается моделей с множеством программ и слишком умным «мозгом». Обратите внимание на правильность заземления машинки.

Кроме того, необходимо регулярно проводить профилактическую чистку барабана – это убережет стиралку от поломок и возникновения неприятных запахов.

Не крутится при отжиме

Стиральная машина-автомат нормально провела стирку, но при отжиме барабан не крутит. Почему такое происходит? Вот несколько причин:

• Включена программа «Без отжима», или был выбран режим для деликатной стирки. При этом белье отжимается минимально, либо не отжимается совсем.
• Если в системе слива случился засор, то вода не сливается после стирки, и отжим не может начаться.
• Случился дисбаланс. Превышена загрузка белья, что привело к разбалансировке. Вещи сбились на одну сторону, работа остановилась.
• Неисправен прессостат, который посылает главному модулю информацию о количестве воды в баке. Если нет команды, то отжим не начнется.
• Неполадки в плате управления. Возможно, перегорела проводка или сгорел управляющий симистор.

Подобная неисправность может случиться с любой маркой стиралки: Индезит, Аристон, Бош, Занусси и другими. Необходимо вовремя среагировать и устранить неполадку.

Вызов мастера: где найти и сколько заплатить?

Далеко не во всех случаях починить стиральную машину возможно самостоятельно. Если нет специальных знаний и инструментов, желательно обратиться в службу ремонта.

Найти такую компанию возможно в интернете. Там же можно почитать отзывы на работу мастеров, изучить прайс-лист.

Стоимость услуги вызова мастера определяется сложностью поломки, необходимостью использования дополнительного оборудования для диагностики, замены деталей и узлов. Цена услуг может отличаться по регионам и колебаться даже в пределах одного города, так как определяется и ценовой политикой фирмы.

Средняя стоимость работ по столице:

• замена ремня – от 900 рублей;
• замена щеток мотора – от 1 400 рублей;
• обрыв проводки – от 1 500 рублей;
• замена подшипников – от 3 300 рублей и т.д.

Если требуется замена деталей, их стоимость заказчиком оплачивается отдельно.

Также возрастает цена, если попутно с устранением поломки, требуется провести профилактику других узлов или замену изношенных деталей, неудовлетворительное состояние которых стало заметно после разбора стиральной машины.

Компании, которые работают официально, обязательно дают гарантию на проведенные мастером работы.

Машинка не крутит, но набирает воду

Почему машина набрала воду, но барабан не вращается? Сразу же необходимо слить воду и попробовать провернуть барабан рукой. Если он не крутится руками, вероятно, его заклинило.

По каким причинам случилась неполадка:

• Порвался или соскочил приводной ремень, который намотался на шкив. Это и стало причиной заклинивания.
• Между баком и барабаном застрял предмет. Это могли быть любые предметы, которые выпали из карманов.
• Испортился подшипник барабана, поэтому он не может нормально вращаться.

В большинстве случаев подшипники выходят из строя из-за длительного использования, перегрузки барабана, а также если сальник никогда не смазывался.

Что произойдет, если произойдет западание металлических створок барабана машинки?

Может показаться, что здесь нет ничего серьезного. Однако такая проблема может вызвать серьезные повреждения стиральной техники.

Могут выйти из строя следующие детали:

• стенки бака. В результате стиральная машинка начинает протекать;
• повреждаются металлические створки барабана;
• ломается и гнется ТЭН.

В некоторых случаях при открытии створок в процессе отжима белья возникают все три описанные выше поломки. Это приведет к необходимости выполнения очень дорогого ремонта. Возможно, придется даже заменить стиральную технику.

Стиральная машина гудит, но не крутит

Вы запускаете программу, стиралка начала гудеть, как при заборе воды, но барабан не крутит. Рассмотрим, почему такое случается:

• При поломке двигателя. Возможно, износились щетки, стерлись ламели или случилось замыкание. Проверить это можно только при осмотре мотора.
• При заклинивании подшипника.

СМ не работает, барабан не крутится

Стиральная машина может вообще не работать по таким причинам:

• Неисправность электронного модуля. В результате двигатель не получает команду о начале работы.
• Поломка ТЭНа. При поломке нагревателя машина может не только стирать в холодной воде, но и вообще не работать. Почему такое происходит? При образовании накипи и перегреве ТЭН может взорваться и заблокировать работу СМА.

СМ работает, но не крутит

Если вы не знаете, почему стиральная машина работает, но барабан не крутится, приведем несколько причин:

• Стиралка набрала воду, но барабан не вращается. Скорее всего, перегорел ТЭН.
• Неисправность симистора на модуле, который отвечает за работу двигателя. При этом программа запускается, но мотор не получает команды для вращения. Также могли сгореть электрощетки.

Итог

Различные неисправности являются причинами остановки барабана стиральной машинки во время работы. При этом каждая из неполадок должна быть устранена еще на этапе ее возникновения, в противном случае, стоимость ремонта может быть соизмерима с ценой новой стиральной машинки. Только грамотная эксплуатация техники с соблюдением всех рекомендаций производителя позволит полностью избежать возникновения различных неисправностей, для устранения которых потребуется обращение в специализированный сервисный центр.

Как исправить ситуацию

Что нужно делать, чтобы устранить неисправности? Рассмотрим проблемы и их решения.

Дисбаланс

Для устранения дисбаланса нужно остановить программу. Если в баке есть вода, ее нужно слить. Для этого выкрутите фильтр слива – он находится за люком под передней панелью. Подробнее, как это сделать, читайте ниже.

Теперь откройте дверцу люка и равномерно распределите белье по барабану.

Засор в системе

Чтобы устранить засор в сливном фильтре, действуйте так:

1. На передней панели снизу откройте маленький люк, отжав защелки.
2. Выкрутите фильтр, слейте воду в емкость и очистите фильтр от мусора.
3. Установите деталь на место.

Проблемы с ремнем

Для того, чтобы проверить приводной ремень, нужно снять заднюю панель СМ. Действуйте последовательно:

1. Вытащите вилку из розетки, обесточив машину.
2. Перекройте подачу воды и отсоедините заборный шланг (осторожно, в нем может быть вода).
3. Возьмите отвертку, открутите винты на задней крышке.
4. Сняв панель, осмотрите ремень. Если он перетерся или слетел, его нужно установить на место. В случае износа надевается новый элемент.
5. Наденьте ремень сначала на малый шкив электромотора, затем, одновременно прокручивая шкив барабана, наденьте на него ремень.
6. Установка завершена, прикрутите панель на место.

Неисправность ТЭНа, посторонний предмет

Эти две неисправности можно устранить одновременно:

1. Снимите заднюю крышку, как описано выше. В некоторых моделях ТЭН находится за передней панелью: Самсунг, Бош, Сименс.
2. Под баком находится ТЭН. Чтобы его проверить, нужно подсоединить мультиметр к контактам и измерить сопротивление.
3. Когда вы убедились в неисправности, отсоедините провода от нагревателя.
4. Открутите центральную гайку (не до конца) и продавите болт внутрь.
5. Поддевая края, вытащите элемент наружу.
6. Теперь через отверстие можно проверить, есть ли внутри посторонний предмет, и достать его.
7. Установите новый ТЭН в обратном порядке.

Неполадки с двигателем

Можете не устанавливать панель на место, поскольку мотор тоже находится сзади. Осмотрите его проводку на наличие повреждений.

Затем нужно снять двигатель, чтобы осмотреть щетки и остальные детали.

1. Отсоедините провода мотора.
2. Открутите болты крепления.
3. Вытащите мотор и его щетки. Если они изношены, нужно установить новые детали. То же касается ламелей и обмоток. Их проверяют в последнюю очередь, если со щетками все в порядке.
4. Осмотрите тахогенератор. Он крепится на корпусе двигателя. При неисправности – замените.

Сгорел главный модуль

Самостоятельно отремонтировать электронику сложно, но осмотреть на повреждения возможно.

1. Открутите сзади два винта и снимите верхнюю крышку.
2. Достаньте лоток-дозатор для порошка, прижав фиксатор в центре.
3. Выкрутите болты крепления панели управления.
4. Разжав защелки, снимите панель с корпуса СМА.
5. Осмотрите проводку на целостность. Разожмите зажимы и, отсоединив панель, осмотрите плату управления.
6. Если на ней видны прогоревшие части, значит, требуется ремонт или замена.
7. Заменить элемент можно. Установите на место новый модуль, подсоедините разъемы и закрепите панель на корпусе.

Все детали в стиральной машине можно заменить самостоятельно, а вот справиться с их ремонтом под силу не каждому. Если вы не уверены в своих силах – обратитесь в сервисный центр.

Необходимые инструменты

Снять барабан со стиральной машины можно лишь при полной или частичной разборке оборудования.

В данном случае пользователю потребуются следующие инструменты:

• набор отверток разных размеров в зависимости от используемых креплений;
• молоток;
• ножовка по металлу (в том случае, если установлен нераздельный бак);
• клещи;
• шуруповерт;
• комплект гаечных ключей под нужные крепления или универсальный разводной инструмент.

Также можно заранее заказать новые детали для починки. Однако неопытному пользователю до извлечения бака будет очень сложно точно сформулировать причину поломки.

Советы по уходу за стиральной машинкой

Напоследок несколько советов о том, как правильно ухаживать за вашей помощницей по стирке, чтобы она прослужила дольше и вам больше не понадобились рекомендации по ремонту.

1. Протирайте регулярно внешние и внутренние поверхности машинки, чтобы избавиться от пятен воды. Снаружи можно использовать раствор средства для мытья посуды, барабан изнутри достаточно протереть влажной тряпкой.
2. После каждой стирки оставляйте на некоторое время дверцу люка открытой, чтобы остатки воды изнутри испарились.
3. Периодически промывайте контейнер для кондиционера без применения средств бытовой химии.
4. Если качество стирки ухудшилось, а в машинке появился неприятный запах, то необходима глубокая очистка. Для этого можно приобрести специальное средство в магазине, либо приготовить его самостоятельно. Просто смешайте 1 столовую ложку порошка с ¾ частью стакана отбеливателя. Полученную смесь нужно засыпать в машинку и запустить цикл предварительного замачивания, а затем включить ее на полоскание. После окончания процесса проследите, чтобы весь раствор был удален из барабана.
5. Если вы используете верхнюю поверхность машинки в качестве полки, то застелите ее, чтобы она не царапалась и не пачкалась. Нельзя класть на нее острые предметы и необходимо избегать попадания разъедающих веществ.
6. Соединительные шланги для слива и набора воды желательно менять раз в 5 лет и регулярно осматривать их на предмет износа и трещин.

Профилактика поломок

Эксплуатация любой бытовой техники, в том числе и стиральной машины, должна производиться строго с соблюдением правил пользования. Помните, что именно бережное отношение к технике может продлить безаварийный срок её службы. Для предотвращения поломок надо выполнять некоторые рекомендации:

• производить стирку одежды с металлическими деталями нужно в специальном мешке. Стирка мелких деталей должна осуществляться таким же образом,
• после окончания стирки обязательно отключайте машину от сети, чтобы защитить агрегат от скачка напряжения,
• лучше устанавливать машинку в помещение с меньшей влажностью,
• старайтесь не перегружать бак машины,
• если существует некачественная вода в системе, установите фильтр очистки воды,
• использовать при стирке только качественный стиральный порошок.